Allt började med fönstertvätt inför en examensfest
En arbetskamrat till vår grundare Otto Laurila skulle beställa fönstertvätt inför en examensfest. Hen ringde till flera företag, och upplevelsen varierade stort: en del svarade inte, en del kunde inte säga en tid och en del inte ett pris. Att beställa ett litet jobb på några timmar var mer arbetsamt än själva jobbet. Ur det föddes en enkel tanke:
Otto har varit med i flera framgångsrika företag inom service- och teknologibranschen, och därifrån har han fått med sig lärdomar. Under sin EMBA-utbildning vid Jyväskylä universitet började han bygga Servido: en finländsk tjänst där jobb i hemmet beställs till färdiga priser, och där utföraren är någon vi har valt med omsorg. Otto är född och uppvuxen i Dalarna, mitt i Sverige.
Otto Laurila
Otto har varit med i flera framgångsrika företag inom service- och teknologibranschen. I sina EMBA-studier forskade han i plattformsekonomi: hur digitala tjänster kan föra samman kunder och utförare så att båda vinner på det.
Otto bygger Servido på en enda princip: vad du än beställer av oss kommer en toppenutförare hem till dig och du får en bra serviceupplevelse. När kunderna och utförarna är nöjda följer allt annat efter.
”Det spelar ingen roll vad du beställer av oss: det kommer alltid en toppenutförare och du får en bra upplevelse. Om vi håller kunderna och utförarna nöjda ordnar sig allt annat.”Otto Laurila, grundare
Servidos andra grundare är Pekka Kinnunen.
Från en liten idé till huvudstadsregionen
Värderingar som syns i vardagen
Rättvist pris
Säljsamtal, offertjakt och mellanhänder faller bort. Besparingen syns i priset.
Pålitlighet
Vi följer upp att jobbet görs som det är överenskommet och hjälper till om något går fel.
Öppenhet
Priset, utföraren och villkoren syns innan du binder dig till något.
Lokalt arbete
Våra utförare bor ofta i samma områden som kunderna, och vi erbjuder studerande flexibelt arbete.
Ett finländskt företag med hemort i Helsingfors
Servido Oy · FO-nummer 3526221-1 · Lapinlahdenkatu 16, 00180 Helsingfors